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Easy W3 Recrute - Assistant(e) Commercial(e) H/F
Publié par Vincent ROGER sur 01 February 2019 06:03 AM
Dans le cadre de son développement, Easy W3 recherche un(e) Assistant(e)

Commercial(e) pour renforcer l’équipe et développer sa clientèle professionnelle.

Mission :

Au sein de l’équipe ADV d’Easy W3, vous jouez un rôle support très important et êtes l’interlocuteur privilégié des clients de l’entreprise, pour prendre note de leurs demandes techniques ou commerciales, puis assister l’équipe commerciale dans la mise en oeuvre des réponses Easy W3 dans les univers de la téléphonie d’entreprise, de l’informatique et de prestations Web.

Vous jouez un rôle majeur dans le développement de l’activité commerciale, en :

  • Développant une relation forte avec les clients de l’entreprise, en mettant en oeuvre des valeurs d’écoute et de convivialité au sein de la cellule d’accueil téléphonique des clients d’Easy W3,
  • Questionnant les clients pour prendre note de leurs demandes, tant techniques que commerciales, de manière précise et orientée, afin de faciliter la réponse apportée ensuite par l’équipe d’Easy W3,
  • Participant activement à l’élaboration des réponses commerciales tant sur l’activité Téléphonie que sur l’activité Web d’Easy W3,
  • Accompagnant l’équipe commerciale dans l’ensemble de ses missions administratives (ticketing, devis, suivi des commandes, saisies, préparations des rdv techniciens, renouvellement de licences).

Profil & Qualifications :

  • Une formation commerciale, technico‐commerciale ou secrétariat/assistance Bac+2 /Bac+3 serait un plus.
  • Une 1ere expérience dans une équipe commerciale/administration des ventes, si possible dans l’univers de la vente aux entreprises, et notamment dans la téléphonie ou l’informatique serait appréciée.

Compétences :

  • Accueil B to B (clients professionnels) :
Sens du contact et Aisance relationnelle et bonne élocution (téléphonique)
  • Administration des ventes :
Elaboration des devis, relances des devis, enregistrement des commandes clients / fournisseurs
Prise de rdv, Saisie des tickets, suivi de commandes et d’installation en lien avec l’équipe
Gestion des renouvellements des abonnements
  • Informatique & communication :
Informatique (Word, Excel, Internet…)
Communication fluide tant vers l’externe qu’en interne : coordination technico‐commerciale
  • Travail en équipe :
Coordination continue avec l’équipe ADV et l’équipe technique
  • Opérationnel :
Anticipation des livraisons prioritaires avec la production
Courrier, transport

Lieu de travail : Caen.
Type de contrat & Statut : CDI
Rémunération-avantages : Rémunération fixe, Tickets restaurant, Mutuelle.

Comment postuler ? Lettre de motivation + CV
Par formulaire web : https://www.easyw3.fr/emploi‐informatique‐web‐caen/
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